北京11选5开奖结果今天|北京11选5近500期走势图
關于提升住宅小區管理水平的建議
加快
編輯日期:2017/12/15  作者:蕪湖縣政協    閱讀次數: 次  [ 關 閉 ]


縣政協灣鎮組

    十九大報告強調指出,打造共建共治共享的社會治理格局。隨著我縣城市化進程持續推進,住宅小區管理提上了社會治理議事日程。面對轉型發展過程中眾多社會治理困惑和矛盾,我縣在加強住宅小區管理方面進行了一些有益探索,但目前全縣住宅小區管理水平仍然與人民對美好安居生活需求、與十九大提出的共建共治共享要求還有一定差距。
    一、當前住宅小區管理存在的問題

    (一)小區建設遺留問題較多。一些安置小區在建設中為了推進進度,對質量要求有所降低,后期很多房屋出現外墻及屋面滲水、開裂、露筋、房頂保護層風化凍壞等問題。一些開發類小區在建設中對一些遺留問題未能及時進行維修或維修不到位,最終將問題留給物業企業,造成糾紛不斷。

    (二)基礎配套設施跟不上居民需求。大多數小區建設時沒有配套電動車停車棚,電瓶車沒有地方充電,高空私拉、亂接電線現象嚴重,安全隱患大。安置小區大部分地下車庫因基礎不完善無法使用,導致停車難、秩序亂。同時,在質保期范圍外的物業維修基金啟動程序復雜,加劇了矛盾激化。   

    (三)業主自治意識不強。住宅小區業主缺乏共建共治共享意識。部分業主委員會作用發揮不明顯,主要表現在履職地位、履職能力有限。一些業主對物業管理相關法律法規了解不多,不清楚自己和物業服務企業的權利和義務,造成一些復雜性的問題無法順利通過法律手段解決。有些業主花錢買服務的意識淡薄,對物業消費準備不充分,參與意識差,對自己應承擔的義務履行不夠,稍有不如意就拒絕繳納物業管理費。物業費難以收取,物業服務企業工作積極性不高、責任心不強,造成小區管理差、收費難的惡性循環。   

    (四)物業服務專業市場發展落后。缺乏一批懂經營、通技術、業務精的物業管理專業化隊伍,很多物業管理公司仍處于家庭式的粗放型經營狀態,開展和提供的服務項目單一,公司財務收支透明度差,運作機制不規范、隊伍素質不高,服務質量差、效率低,造成業主與物業公司關系緊張。   

    (五)屬地管理職能還需強化。盡管全縣住宅小區物業全面落實了分級屬地管理,但屬地管理模式尚處于探索階段,加之鎮村(社區)對小區管理經驗不夠、從事物業管理干部配備不足等原因,小區管理工作仍然千頭萬緒,需要著力解決的難點問題很多。

    (六)依法監管的合力遠沒有形成。住宅小區物業管理是一項綜合性的社會治理問題,僅靠鎮村和物業公司進行管理是遠遠不夠的。具有法定職責的城管、公安、環保、消防、市政等各職能部門監管機制尚未建立,制約了住宅小區管理水平的提升。

    二、建議和對策   

    習近平總書記指出:“基層是一切工作的落腳點,社會治理的重心必須落到城鄉、社區。”實踐也充分證明,城鄉社區的服務與管理能力越強,社會治理的基礎就越實越牢。因此,要打造共建共治共享的住宅小區,就必須建立完善以基層黨組織為核心、全社會共同參與的管理格局。   

    (一)落實屬地管理職責,推動住宅小區長效化管理。完善屬地各鎮“黨委領導、政府負責、社會協調、業主參與”的小區管理體制,鎮、村、社區要主動接軌小區管理,全面提升小區管理履職能力,建立健全小區管理機制,制定健全的村居物管站、物業服務企業、業主委員會考核管理辦法,實現“三位一體”考核,系統解決群眾對小區物業服務和環境提升的需求。   

    (二)實行分類管理,全面提升小區環境。各類住宅小區的情況各不相同,住戶中業主群體的收入、職業、年齡結構也不相同。因此,應加強在分類分級管理上的研究,根據實際情況制定管理方式。開發類小區以“治”為主。通過籌建和改選小區業主委員會,搭建小區管理基礎。建立完善的業委會工作保障機制,充分調動業主委員會工作積極性,充分協調好業主和小區物業公司之間的矛盾,促進業主自治。對小區內存在的屬于開發商遺留問題要依法維權,對小區內基礎設施不完善的要按程序啟動物業維修基金。安置類小區以“建”為主。加大改造整治力度,正視城鎮化發展進程中遺留下來的問題和矛盾,對安置小區內存在的房屋質量、公共基礎設施陳舊等問題,要加大縣鎮兩級政府性投入,并列入年初財政預算;同時,正確引導安置小區居民的物業服務觀念。商業門面、市場類小區以“建管并重”為主。在成立業主委員會實行業主自治管理的基礎上,縣、鎮政府要加大監管和指導。單位代管類小區堅持單位主管、政府支持、社區參與的原則,引導業主共同參與管理。零散居民點推行政府投入、社區管理、居民自治,重點改善下水堵塞、道路破損、路燈不亮等基礎設施建設,維持小區的基本人居環境。   

    (三)廣泛深入宣傳,引導業主主動參與小區管理。加強物業管理普法宣傳,利用公益廣告、宣傳欄、網站、文體活動等形式,結合志愿服務活動廣泛開展普法宣傳,切實提高小區業主履行義務和維護權益的意識。加強對小區業主委員會的指導及培訓,對不能正常履職的業主委員會進行改選,大力支持和配合業主委員會工作,逐步推動業主委員會承擔起小區管理工作。動員居民共同參與小區管理,自覺履行業主義務,依法維護業主權利,努力營造文明和諧的小區環境。   

    (四)加強行業培育,提高專業市場服務水平。完善物業公司準入機制,通過市場競爭促進物業管理行業健康發展。加強對物業管理人員的資格審查,落實物業管理人員持證上崗制度,注重對物業企業員工的崗位培訓,實現物業管理服務的專業化。探索引入物業服務第三方評估監理,推動物業服務企業轉型升級,引導物業行業由原來的“做好”提升到“做精”,由“維持運轉”提升到“樹立品牌”,激發物業公司增值服務理念,附加提供特色化服務項目,真正實現便民利民。   

    (五)探索聯合監管,推進執法進小區。建立物業管理縣鎮聯席會議機制,明確各職能部門職責,實行統一領導、統一考核,定期召開聯席會議,對物業管理工作中出現的重難點問題,采取專項執法、聯合監管,避免多頭管理或都不管理現象。



 
北京11选5开奖结果今天 深信服股票 炒股入门知识与技巧 微乐大庆麻将有没有挂 股票配资平台十强 腾讯官方四川麻将血战到底 银行还能给私募基金配资吗 南昌麻将精吊地胡怎么算 长投股票分析师 杰克棋牌安卓客户端下载 股票实时交易系统